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Quand puis-je retourner?

Vous pouvez toujours retourner les produits dans les 30 jours. La seule condition: les produits doivent être inutilisés, afin que nous puissions rendre quelqu’un d’autre heureux avec eux.

Comment retourner un produit?

Les retours sont très simples:

• Nous aimerions que vous nous contactiez d’abord (par e-mail, par exemple) pour nous faire part du problème: nous avons peut-être une solution ou il y a quelque chose que nous pouvons améliorer. Veuillez préciser votre numéro de commande, le code produit et quel est le problème
• Envoyez le produit (l’adresse se trouve au bas de la page). Veuillez inclure votre numéro de commande et votre numéro de compte bancaire. Vous pouvez utiliser notre formulaire, mais ce n’est pas obligatoire.
• Dès réception de votre produit, nous vous rembourserons le prix d’achat.